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タイトル
Text copied to clipboard!オンラインソーシャルメディアマネージャー
説明
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私たちは探しています、ブランドの認知拡大、顧客エンゲージメント向上、そして事業成長に直結するソーシャルメディア戦略を主導できるオンラインソーシャルメディアマネージャーを。 このポジションでは、Instagram、X、Facebook、TikTok、LinkedIn、YouTubeなど複数のデジタルチャネルを横断しながら、企業やサービスの魅力を一貫したメッセージで発信し、ターゲットユーザーとの継続的な関係構築を担っていただきます。単なる投稿作業ではなく、ブランド戦略、コンテンツ企画、広告運用、コミュニティ管理、データ分析、改善提案までを一体的に推進する重要な役割です。
この職種では、企業のマーケティング目標や販売戦略を理解したうえで、各プラットフォームの特性に合わせた投稿計画を立案し、効果的なコンテンツカレンダーを作成します。画像、動画、短文コピー、キャンペーン告知、ライブ配信、ユーザー参加型企画など、多様な形式を活用しながら、フォロワーの関心を高め、ブランドへの信頼を育てていきます。また、コメントやダイレクトメッセージへの対応、オンライン上の評判管理、インフルエンサーとの連携、社内外の制作チームとの調整も重要な業務に含まれます。
さらに、オンラインソーシャルメディアマネージャーには、数値に基づく改善力が求められます。リーチ、インプレッション、クリック率、エンゲージメント率、コンバージョン、フォロワー増加率などの主要指標を継続的に分析し、どのコンテンツが成果につながっているかを把握しながら、戦略を柔軟に最適化していきます。市場動向や競合の発信内容、アルゴリズムの変化、新機能の登場にも敏感であることが重要です。
このポジションは、創造性と分析力の両方を活かしたい方に最適です。ブランドの世界観を深く理解し、それを魅力的なストーリーとして表現できる方、スピード感のある環境で複数案件を整理しながら成果を出せる方、そしてオンライン上のユーザーの声を事業改善につなげられる方を歓迎します。マーケティング、広報、営業、カスタマーサポート、デザイン、動画制作などの関連部門と連携しながら、企業のデジタルプレゼンスを強化する中心的存在として活躍していただきます。
当社では、挑戦を歓迎する文化のもとで、新しいアイデアを積極的に試せる環境を整えています。データとクリエイティブの両面から成果を追求し、ブランド価値を高めたい方にとって、大きなやりがいのあるポジションです。オンライン上での顧客接点を戦略的に育て、企業の成長に貢献したい方からのご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- ソーシャルメディア全体の運用戦略を企画・実行する
- 各SNS向けの投稿カレンダーを作成し管理する
- 画像、動画、文章などのコンテンツ企画と制作を進行する
- フォロワーとのコミュニケーションやコメント対応を行う
- 広告配信結果や投稿効果を分析し改善提案を行う
- ブランドガイドラインに沿った発信内容を維持する
- インフルエンサーや外部パートナーとの連携を調整する
- 競合調査やトレンド分析を通じて新施策を立案する
要件
Text copied to clipboard!- ソーシャルメディア運用またはデジタルマーケティングの実務経験
- 主要SNSプラットフォームの特性に関する深い理解
- 文章作成力と高いコミュニケーション能力
- データ分析ツールを用いたレポート作成スキル
- コンテンツ企画から実行までを主体的に進める能力
- 複数案件を同時に管理できるスケジュール調整力
- ブランドイメージを理解し一貫した発信ができること
- 変化の早いオンライン環境に柔軟に対応できること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに運用したSNSアカウントの種類と成果を教えてください。
- 最も成功したソーシャルメディア施策の事例を説明してください。
- 炎上リスクのある投稿やコメントにどう対応しますか。
- KPIを設定して改善した経験があれば教えてください。
- どのSNSプラットフォームに最も強みがありますか。
- ブランドトーンを維持するために意識していることは何ですか。
- 広告運用とオーガニック運用の両方の経験はありますか。
- 最新トレンドをどのように収集し業務へ反映していますか。
